📍 Gorriti 5140, Palermo Soho, CABA ⏱ Lun a Vie 09:30 a 19:00 hs | Sáb 10:00 a 14:00 hs
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Preguntas Frecuentes de Nuestra Comunidad

Encuentre respuestas precisas sobre nuestros materiales nobles, procesos de compra y envíos en la República Argentina.

1. ¿Cómo elijo entre un zafu redondo y uno media luna?

El zafu redondo tradicional eleva más las caderas (16 cm) y es el más polivalente para la postura birmana, loto o medio loto. El zafu media luna tiene un recorte anatómico que permite arrimar los talones muy cerca del perineo y posee una pendiente hacia adelante que alivia de inmediato la tensión en la columna baja de personas con menor flexibilidad pélvica.

2. ¿El trigo sarraceno atrae insectos o genera polvillo?

No. Lo que utilizamos es la cáscara dura exterior (pericarpio) del grano, la cual carece por completo de pulpa amilácea o nutrientes que atraigan plagas. Además, cada lote es aspirado y zarandeado en tres etapas para eliminar el polvillo residual antes de ser colocado en la funda interior.

3. ¿Hacen envíos a todo el país y cómo se empacan los cuencos?

Despachamos pedidos a todas las provincias de la República Argentina mediante servicios postales con número de seguimiento online. Los cuencos tibetanos y campanas se embalan individualmente con mantas de lino y cartón corrugado de alto impacto para proteger su estructura acústica durante el traslado.

4. ¿Puedo visitar el showroom en Palermo para probar los productos?

Por supuesto. Nuestro atelier en Gorriti 5140, Palermo Soho, abre de lunes a viernes de 09:30 a 19:00 hs y sábados de 10:00 a 14:00 hs. Sugerimos avisar previamente por WhatsApp al +54 9 11 5041-8820 para esperarle con el sector de prueba dispuesto y la atención dedicada de nuestros artesanos.

5. ¿Cómo funciona la revocación de compra o arrepentimiento?

En cumplimiento del Artículo 34 de la Ley N° 24.240 y la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio, usted dispone de diez (10) días corridos desde la recepción de su compra online para revocar la operación sin penalidades a través de nuestro Botón de Arrepentimiento en la web.

6. ¿Hacen pedidos por mayor para estudios de yoga y meditación?

Sí. Confeccionamos series personalizadas para escuelas de yoga, centros de meditación y hoteles holísticos a partir de 10 unidades, pudiendo coordinar bordados sobrios o colores específicos de lino. Puede contactar a nuestro sector de producción al correo talleres@tantricas.com.